对讲机作为无线电通讯设备,是高端的电子设备之一,对讲机主要应用在公安,民航,运输,水利,铁路,制造,建筑,服务等行业,用于团体成员间的联络和只会调度,以提高沟通效率和提高处理突发事件的快速反应能力。但是对于对讲机的质量保证还是有好多人不了解,普乐仕对讲机今天就给大家梳理一下关于对讲机的保修范畴及保修的条例:
一、对讲机主机保修24个月,附件(电池,电源适配器,座充,天线)保修6个月;耳机保修应该明确。
二、经对讲机经销商或授权经销商盖章并填写完整保修卡或完整有效的购机发票原件作为鉴定保修期的凭证。(发票应注明主机附件、出厂序列号、销售日期、购机金额等)。
三、在保修期内,主机出现质量问题,应保证修理后能够正常使用90日以上。
四、对讲机在购买30日内,出现说明书上列明而事实上不能使用的故障,且主机及附件外观无磨损。用户可到原购机处,凭发票原件或填写完整的保修卡选择换货或维修。
五、保修期内,对讲机主机经维修三次以上(含三次)仍不能正常使用,用户可凭三次的维修单更换同型号同规格的主机。
哪些原因不在保修范围:
1)超出保修有效期的:
2)在非正常和非常规情况下使用本产品造成的缺陷或损坏:
3)由错误使用、意外、进水、疏忽造成的缺陷或损坏:
4)由不正确的测试、操作、维修、安装、改装或调整等造成的缺陷或损坏:
5)非材料或加工问题造成的天线缺陷或损坏:
6)由未经授权的维修、拆卸等造成的缺陷或损坏;
7)序列号被抹除或无法辨认的产品;
8)购买日起无法辨认的产品;
9)如下情况的充电电池:
a·电池外壳密封油任何破损或有任何启封现象;
b·在产品合格之外的设备或维护条件下进行充电或使用造成的缺陷或损坏;
10)正常的磨损。
具体详细的情况请咨询北京富乐而康科技有限公司 010-62528779