公网集群对讲机不同于普通移动电话的全双工通信方式，也不同于普通对讲机的单工通信方式，而是属于加载复杂控制信令的半双工通信，应按照以下方法使用：
  1、收发通信不能同时进行，在使用时，必须按住“PTT”进行通话，放开“PTT”进行收听，且在一次通话建立前，集群对讲机还用一个向系统申请通信的信令传递过程，因此，发起通话的用户在首次呼叫按住“PTT”后需等待1秒钟后再讲话。在通话结束后，发起通话的用户应该按一下删除键，予以拆线，以便系统及时收回通信信道，节约系统资源。
  2、仔细阅读操作说明书熟悉公网集群对讲机的各个按键及功能。开机前检查天线是否损坏，安装是否紧密，使用过程中不要进行多次开关机动作，同时把音量旋钮调整到需要的位置。
  3、如果发现通话效果不好，应换个方向或位置，尽量减少对讲机与集群系统基站之间的建筑物阻挡，在室内使用时，最好靠近窗口。