目前不少实力品牌厂商都在围绕智慧社区平台的构建与产品线延伸进行着尝试探索,但从传统的基于物联网的可视对讲领域涉足到基于互联网的智慧社区构建,除了可视对讲本身以外,还要整合多方的技术与产品。更多的开发生产企业规模普遍偏小,至今仍把楼宇可视对讲业务作为主业,把智能家居当做辅业,产品线的延伸往往停留在安防领域的延伸。而智慧社区、智能家居是一个大系统,厂商在产品开发、技术整合、商业模式、服务体系、工程管理上都具有全新的挑战。
楼宇对讲系统作为社区、家庭重要的信息设备,通过智慧社区平台可实现更加强大的功能与多样化的增值服务,更好的为社区业主服务。智慧社区平台把用户、家庭、物业、社区以及商圈紧密地联结在一起,用户通过数字终端、APP等应用就能够便捷使用社区与商圈提供的多种服务,增强用户粘性;同时社区物业与商户也可以通过智慧社区平台为用户提供多样化的服务。楼寓对讲厂商以对讲系统为入口,通过智慧社区平台,有利于延伸到物业管理、社区安防、智慧停车、智慧家庭以及社区商圈等多种产品线,提供社区与家庭智慧化的整体解决方案。
智慧社区各系统的联系更加紧密,使整个智能系统形成闭环,而且不同类别的系统间出现交叉需求。比如传统的楼宇对讲系统属于安防系统,在数字平台基础上可以引入“云对讲”的方便功能,加入了诸如“手机、平板”一类的移动终端,同时又促进了移动互联网的发展,并且可以通过原始的功能黏贴用户,积累大量的用户资源,吸引商家投资在线商品和投放广告,将用户变为客户的同时,又刺激了社区商城及“O2O”平台。